Noord-Hollandse taalmetamorfose Noord Hollandse taalmetamorfose 16 april 2019 Noord Holland is de eerste provincie die zich inzet voor duidelijke en begrijpelijke communicatie met de burgers De Direct Duidelijk deal moet meer ...
Klachtenregen voor De Lijn Klachtenregen voor De Lijn 06 september 2019 Vlaamse vervoerder De Lijn ontving in 2018 25 meer klachten dan in 2017 Een derde van de reizigersklachten had te maken met slechte service van chauffeurs ...